Επικεφαλής εκπαιδεύτρια του κέντρου Medical First Aid – Human Health Services είναι η Άννα Κονοβέση, Μαία, πιστοποιημένη εκπαιδεύτρια πρώτων βοηθειών και εισηγήτρια εκπαιδεύτρια ΛΑΕΚ.
Από το 2006 δραστηριοποιείται στην παροχή πιστοποιημένων εκπαιδεύσεων πρώτων βοηθειών σε πολίτες & επιχειρήσεις.
Μέσα από τις δια ζώσης αλλά και τις διαδικτυακές εκπαιδεύσεις, έχει βοηθήσει πολλούς πολίτες και εργαζομένους επιχειρήσεων να εκπαιδευτούν στην παροχή πρώτων βοηθειών με αποτελεσματικό τρόπο. Μόνο για τους μήνες Σεπτέμβριο-Οκτώβριο 2021, έχει εκπαιδεύσει πάνω από 150 άτομα
Με διαδραστική εκπαίδευση και ενεργή συμμετοχή των εκπαιδευομένων, όχι μόνο κατά την πρακτική άσκηση αλλά και κατά την θεωρητική κατάρτιση, μεταλαμπαδεύει στους «μαθητές» της μια γνώση που θα τους μείνει στην μνήμη για μεγάλο χρονικό διάστημα και με ευχάριστο τρόπο.